Allgemeine Verkaufsbedingungen

Kundendienst

Präambel:

 

Keine Mindestbestellmenge

Kein Mindestbestellwert

Kostenloser Versand


1) Bestellung:

1.1) Gewerbliche Kunden (B bis B):


Identifizieren Sie Ihr Unternehmen mit Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Um als professioneller Kunde zu gelten.

Das Fehlen einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, einschließlich der Angabe eines Namens, zwingt uns, Sie als Privatkunden zu betrachten.


Schulen gelten als Profis, wenn eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird.


1.2) Privatkunden:

Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer

Bestellungen werden angenommen für:

Europäische Union

Für andere Länder wenden Sie sich bitte an tornikotor@tonrikotor.com


2) Preis:

Der Preis ist in Euro


Es ist möglich, andere Währungen in Rechnung zu stellen: tornikotor@tornikotor.com


3) Verfügbarkeit:

Sie können in Ihrem Tornikotor Online-Shop keinen Artikel bestellen, der nicht auf Lager ist.

Wenn Sie einen nicht verfügbaren Artikel buchen möchten, wenden Sie sich an tornikotor@tornikotor.com

4) garantie:

Privatkunden:

Für alle Bestellungen gelten die europäischen Gesetze und Vorschriften.

Das

Die Garantie wird auf fünf Jahre verlängert, da die Empfehlungen und Empfehlungen für jedes Produkt befolgt wurden.


Ein verlorenes oder beschädigtes Stück wird Ihnen auf Anfrage kostenlos (jährlich pro Spiel) oder an tornikotor@tornikotor.com gesendet


Professionelle Kunden:

Auf alle Produkte besteht eine Garantie von 5 (fünf) Jahren.


Ansprüche müssen über tornikotor@tornikotor.com geltend gemacht werden


Ein verlorenes oder beschädigtes Stück wird Ihnen auf Anfrage kostenlos (jährlich pro Spiel) oder an tornikotor@tornikotor.com gesendet

Das

5) Sicherheit:

Die angebotenen Produkte entsprechen den Sicherheitsnormen EN 71 für Spielzeug, den REACH-Richtlinien der Europäischen Union und den Sicherheitsnormen ASTM CPSI (USA) und JFSL (Japan).

Die Verantwortung für Ihren Online-Shop kann nicht übernommen werden, wenn die Gesetze des Landes, in dem das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten werden.

Andere Sicherheitsnormen:

Bitte senden Sie eine Anfrage an tornikotor@tornikotor.com, um unser kostenloses Know-how für ein Ziel zu erhalten, das nicht in den Verkaufsbedingungen aufgeführt ist.


Es liegt in Ihrer Verantwortung, mit den örtlichen Behörden die Möglichkeiten des Imports oder der Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, zu prüfen und diese mit unseren Empfehlungen zu vergleichen.


Darüber hinaus kann Ihr Onlineshop nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die auf einen Missbrauch des gekauften Produkts zurückzuführen sind.


6) Anwendbares Recht bei Streitigkeiten


Die Sprache dieses Vertrages ist in englischer Sprache.

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen britischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die britischen Gerichte zuständig.

Versand & Rückgabe
 

7) Versand & Rückgabe:

7.1) Privatkunden:

7.11) Privatkunden in der EU

Die Lieferung ist in der Europäischen Union kostenlos:

Belgien, Luxemburg, Irland, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Niederlande, Dänemark, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Kroatien, Slowenien, Bulgarien, Malta, Zypern, Griechenland, Portugal , Rumänien.

Zeit: bis zu 8 Tage (72h00 nach Versand des Pakets aus dem Jahr 2014).

Pakete reisen unter der Verantwortung von Tornikotor.

Bei Schäden oder Mängeln senden Sie uns bitte umgehend per E-Mail an tornikotor@tornikotor.com eine Beschreibung des Mangels mit einem Bild, wenn möglich.

Das

Unsere Lieferzeit beträgt ca. 8 Tage.


Sobald Ihr Paket versandt wurde, wird Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail zugesandt, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen.

 

7.12) Privatkunden außerhalb der EU:

7.121) Hongkong:

Die Lieferung ist kostenlos.

Zeit: bis zu 8 Tagen

Das

7.122) Andere Länder:

Die Lieferung ist kostenlos, ausgenommen Zoll.

Zeit: bis zu 15 Tage.


7.2) Professionelle Kunden:

Gleiche Bedingungen wie für Privatkunden, wenn kein Spediteur verfügbar ist.

Wenden Sie sich an tornikotor@tornikotor.com

Das

7.3) Rückgabe: zufrieden oder erstattet:

Wenn Sie trotz unserer Bemühungen nicht vollständig mit einem Artikel zufrieden sind, innerhalb von maximal 30 Tagen nach dem Kauf:

Benachrichtigen Sie per E-Mail an tornikotor@tornikotor.com zurück, indem Sie das folgende Formular verwenden.

Warten Sie auf Ihre Online-Shop-Vereinbarung (innerhalb von 48 Stunden).

Rückgabe innerhalb von 8 Tagen und Rückgabe oder Rückerstattung

In diesem Fall werden die Rücksendekosten vom Kunden getragen, und der Umtausch oder die Erstattung setzt voraus, dass der zurückgesandte Artikel Ihren Original-Online-Shop von colemoi unbeschädigt erreicht.

 

Die Firma Colemoi ist für den After-Sales-Service verantwortlich


7.31) Privatkunden:

Rücktrittserklärung:

Der Kunde hat das Recht, sein Rücktrittsrecht innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der Ware auszuüben.

Die Rücktrittserklärung muss innerhalb der oben angegebenen Frist der COLEMOI Corporation (der Gesellschaft) oder innerhalb derselben Frist per E-Mail an colemoi@colemoi.co.uk oder per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an COLEMOI in 10 rue de übermittelt werden Penthièvre F - 75008 Paris.

Das Unternehmen sendet dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (Fax oder E-Mail).

Dieses Formular (das durch eine andere Erklärung ersetzt werden kann, in der die Entscheidung des Kunden, sein Widerrufsrecht auszuüben, eindeutig ist), muss wie oben angegeben gesendet werden.

Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss das vollständig intakte Produkt in seiner Originalverpackung zusammen mit der Rücksendung des Formulars und eines gültigen Kaufbelegs innerhalb von zwanzig Arbeitstagen nach dem Datum zurücksenden, an dem er seine Entscheidung zum Rücktritt mitgeteilt hat (Quittung und / oder Rechnung).

Pakete müssen mit folgender Adresse zurückgegeben werden: COLEMOI 10 rue de Penthièvre F - 75008 Paris

Für die Zwecke der Frist für die Rückgabe von Produkten werden Artikel zurückgegeben, wenn sie der Post oder dem Beförderer übergeben werden.
Die Lieferung der Produkte an den Einzelhändler erfolgt in der Verantwortung und auf Kosten des Kunden und in eigener Verantwortung.

Nachdem der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Produkte ausgeliefert hat oder spätestens nach Erhalt der Ware und der Vollständigkeit und Unversehrtheit der Ware, wird das Unternehmen dem Kunden nur den Preis erstatten, den der Kunde für diese Produkte gezahlt hat.

Das Unternehmen erstattet den Kaufpreis auf dieselbe Weise wie der Kunde oder per Scheck.
Das Unternehmen erstattet die Rücksendekosten nicht.
Ich, der Unterzeichnete (e):

_______________________________________________ ______________________
Leben in

: __________________________________________________________
Postleitzahl: _________ Stadt: _____________________________________ Provinz: _______________
Tel. : ______________________
Ich beabsichtige, mein Widerrufsrecht für den Vertrag mit Ihnen wie folgt auszuüben:
Bestellnr .: ____________ Bestelldatum: ______________ Nr. Rechnung: die _______________ ___________
Ich bin damit einverstanden, es Ihnen auf meine Kosten innerhalb von zwanzig Tagen nach dem Datum, an dem ich meine Entscheidung zum Rücktritt mitgeteilt habe, zurückzugeben:
______ ____________________________________________________
Menge Artikelcode Rückgabegrund (nicht geeignet, fehlerhaft, falsche Ware)
______ ____________________________________________________
Menge Artikelcode Rückgabegrund (nicht geeignet, fehlerhaft, falsche Ware ..)
mit Originalverpackung, einschließlich aller Zubehörteile, und mit einem Gepäckträger meiner Wahl. Versandkosten und Versicherung gegen Verlust oder Beschädigung liegen in meiner Obhut.
Ich möchte eine automatische Rückerstattung auf das Konto, das zur Bezahlung meiner Bestellung verwendet wurde

Unterschriftsdatum: _____________________________


Formular für die Rücksendung von Waren

Der Kunde, der sein Widerrufsrecht geltend gemacht hat, wird aufgefordert, dieses Formular zur Rücksendung von Produkten zu verwenden.

Innerhalb von zwanzig Arbeitstagen nach dem Datum, an dem er seine Rücktrittserklärung übermittelte, t

Zahlungsart
 

8) zahlungsmethode für private und gewerbliche kunden:

Wähle deine Zahlungsmethode:


8.1) Sie sind nicht der Zahler: Der Zahler ist ein Dritter, der die Bestellung bezahlt.

In diesem Fall bitten wir Sie, das Bestellformular auszudrucken und es per E-Mail oder E-Mail an uns zu senden. Vergessen Sie nicht, die Annahmeerklärung der Organisation oder des Stempels der Organisation auf dem Bestellformular anzufügen. Der Versand der Ware erfolgt nach Erhalt einer gültigen Bestellung.


Fordern Sie ein Angebot an, indem Sie sich an tornikotor@tornikotor.com wenden

Das

8.2) Sie sind der Zahler:

Bitte legen Sie ein Konto in Ihrem Online-Shop an und wählen Sie zwischen den beiden Zahlungsarten:

- über das Internet sicher und verschlüsselt über PayPal (PayPal-Konto oder Kreditkarte),

- Banküberweisung,


COLEMOI
10 rue de Penthièvre

F-75008 Paris


Profesional-Kunden können auch auf Anfrage nur nach Erhalt eines Angebots in Fremdwährung nach Vereinbarung über das Internet (Paypal-Konto oder Kreditkarte) bezahlen.


Die angegebenen Preise gelten bis zum 31.12.2014, sofern nicht wesentliche Schwankungen bei den Rohstoffen oder Änderungen des Mehrwertsteuersatzes auftreten.
Melden Sie sich über Ihren Online-Shop in Ihrem Konto an, um Ihre Rechnung herunterzuladen und auszudrucken (nach Zahlungseingang bestätigen wir Ihre Bestellung und die Rechnung kann heruntergeladen werden).

Privatsphäre
 

9) Datenschutz:

Die Firma Colemoi legt Wert auf Ihre Privatsphäre.

Das

Colemoi ist eine eingetragene Firma:

Das

Colemoi

10 rue de Penthièvre

F - 75008 Paris, Frankreich

colemoi@colemoi.paris

Id: FR70522195510

Geschäftsführer: Jean-Michel Huit

Das

Die von Ihrem Onlineshop gesammelten Informationen werden weder kostenlos verkauft noch weitergegeben.

Nach dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 können Sie auf Informationen zu Ihrer Person zugreifen, indem Sie an COLEMOI EURL 10, rue de Penthièvre F - 75008 Paris, schreiben.


CNIL-Deklarationsnummer: 1498695.

Das

Verantwortlicher Site Editor: Jean-Michel Huit

Direktor der GDPR: Jean-Michel Huit

Das

Kekse:

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Chez Colémoi

10 rue de Penthièvre

F - 75008 Paris

Tel: +33 (0) 977 21 95 21

E-mail: tornikotor@tornikotor.com

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